Preguntas Frecuentes
¿Qué tipos de servicios de cuidado ofrecen para relojes de lujo?
A: Ofrecemos una gama completa de servicios que incluyen limpieza profesional, mantenimiento de movimiento, pruebas de resistencia al agua, reemplazo de baterías, pulido y restauraciones completas, realizadas por relojeros certificados.
¿Cómo puedo enviar mi reloj para su servicio?
A: Simplemente reserve su servicio en línea y le enviaremos un kit de envío seguro con seguro previo. Siga las instrucciones para empacar su reloj y envíelo con confianza.
¿Cuánto tiempo dura el servicio?
A: La mayoría de los servicios estándar se completan dentro de 10 a 14 días hábiles desde que recibimos su reloj. Para reparaciones o restauraciones complejas, proporcionaremos un cronograma detallado después de la evaluación.
¿Están tus servicios autorizados o certificados por marcas de relojes?
A: Aunque no estamos afiliados con marcas específicas, nuestros relojeros son profesionales altamente capacitados que solo utilizan piezas auténticas y las mejores prácticas de la industria para mantener y restaurar relojes de lujo.
¿Seré actualizado durante el proceso de servicio?
A ¡Sí! Puedes rastrear el estado de tu reloj a través de tu panel personal. También enviamos actualizaciones en cada etapa clave del proceso.