Che tipo di servizi di assistenza offrite per gli orologi di lusso?
A: Forniamo una gamma completa di servizi, tra cui pulizia professionale, manutenzione del movimento, test di resistenza all'acqua, sostituzione della batteria, lucidatura e restauri completi, eseguiti da orologiai certificati
Come posso inviare il mio orologio in assistenza?
R: Prenota semplicemente il tuo servizio online e ti invieremo un kit di spedizione pre-assicurato e sicuro. Segui le istruzioni per imballare il tuo orologio e spedircelo in tutta sicurezza.
Quanto dura il servizio?
R: La maggior parte dei servizi standard viene completata entro 10-14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'orologio. Per riparazioni o restauri complessi, forniremo una tempistica dettagliata dopo la valutazione.
I vostri servizi sono autorizzati o certificati dai marchi di orologi?
R: Sebbene non siamo affiliati a marchi specifici, i nostri orologiai sono professionisti altamente qualificati che utilizzano solo parti autentiche e le migliori pratiche del settore per la manutenzione e il restauro degli orologi di lusso.
Verrò aggiornato durante il processo di assistenza?
R : Sì! Puoi monitorare lo stato del tuo orologio tramite la tua dashboard personale. Ti inviamo anche aggiornamenti in ogni fase fondamentale del processo.
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